Termes et conditions

Bienvenue sur notre site de coiffure à domicile MNhairstylist. En accédant à nos services, vous acceptez les termes et conditions ci-dessous. Merci de les lire attentivement avant de réserver un rendez-vous.

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1. Objet des services

Nous proposons des services de coiffure à domicile, incluant coupes, colorations, soins capillaires, et coiffures pour événements. Les services sont réservés uniquement aux clients situés dans la zone géographique précisée sur notre site.

2. Réservation des rendez-vous

• Les rendez-vous doivent être réservés au minimum 24 heures à l’avance.

• Toute demande de rendez-vous est soumise à confirmation par nos soins. Vous recevrez une confirmation par email ou par téléphone.

• Les horaires sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du trafic ou d’imprévus.

3. Annulation ou modification de rendez-vous

• Les annulations doivent être effectuées au moins 12 heures avant le rendez-vous.

• En cas d’annulation tardive ou d’absence au rendez-vous, des frais d’annulation équivalant à 30 % du montant total pourront être facturés.

4. Tarifs et paiements

• Les tarifs de nos services sont indiqués sur le site et incluent le déplacement dans la zone couverte.

• Le paiement peut être effectué en espèces ou via les moyens de paiement acceptés (indiqués lors de la réservation).

• Tout retard dans le paiement peut entraîner des frais supplémentaires.

5. Obligations du client

• Le client s’engage à être présent à l’heure prévue du rendez-vous.

• Le client doit fournir un espace adapté pour réaliser les prestations (siège, accès à une prise électrique, etc.).

• En cas de conditions inadaptées ou dangereuses, le coiffeur se réserve le droit d’annuler le rendez-vous.

6. Responsabilité

• Nous nous engageons à fournir des services de qualité et conformes aux normes professionnelles.

• Toutefois, nous ne sommes pas responsables des réactions allergiques ou des dommages causés par des antécédents capillaires non signalés (teintures précédentes, traitements chimiques, etc.).

7. Données personnelles

• Les informations collectées lors de la réservation (nom, numéro de téléphone, adresse, etc.) sont utilisées uniquement pour la gestion des rendez-vous et restent strictement confidentielles.

• En utilisant nos services, vous consentez au traitement de vos données conformément à notre politique de confidentialité.

8. Modifications des termes et conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces termes et conditions à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site et appliquées immédiatement.